Pedro Pacheco Rodríguez, el presidente ejecutivo de la Asociación Bancaria de Venezuela, ha anunciado que las entidades bancarias del país tienen previsto implementar la robótica y la Inteligencia Artificial (IA) en sus procesos rutinarios a partir del año 2024.
Pacheco señala que esta transformación tecnológica no se limita solo al sector bancario, sino que se está extendiendo a todos los sectores empresariales. Para él, es más que una simple actualización tecnológica, es una transformación cultural que está llevando a una revisión completa de los modelos de negocios.
Además, Pacheco revela que la Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) ha aprobado el uso masivo en Venezuela de la tecnología inalámbrica de corto alcance conocida como Near Field Communications (NFC), que permite la transmisión de datos en puntos de pago sin necesidad de introducir la tarjeta de débito.
En este sentido, el presidente ejecutivo estima que para el año 2024, las tarjetas de pago sin contacto, también conocidas como «Contactless», serán de uso común en Venezuela.
Pacheco destaca la importancia de cerrar la brecha en habilidades y competencias digitales, ya que aquellos que no se adapten al desarrollo digital corren el riesgo de perder oportunidades de progreso en los próximos años.
Por último, Pacheco Rodríguez menciona que al menos el 85% de la población venezolana tiene acceso a una cuenta bancaria y que el 98% de las transacciones bancarias se realizan de forma digital, lo que indica la necesidad de actualizar las plataformas de las entidades bancarias para adaptarse a esta realidad digital.
Con información de El Nacional