Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec: ¿en qué casos acudir a la oficina para completar el registro?

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Las personas que deban realizar el registro del plan Borrón y Cuenta Nueva de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) tienen plazo hasta el 29 de febrero para ponerse al día con la facturación del servicio eléctrico.

Lourdes Carmona, coordinadora de Atención al Usuario del Distrito Capital de Corpoelec, informó que se tiene previsto que el proceso no se prorrogue más, como ha sucedido en los últimos meses.

La instrucción del ministro del Poder Popular para la Energía Eléctrica, Néstor Reverol, es hasta el 29 de febrero. No habrá más prórroga”, aseguró Carmona en entrevista para el periodista Nelin Escalante.

La vocera del organismo estatal aclaró cuáles son los casos en los que los usuarios deben acudir a las oficinas de Corpoelec a realizar el registro:

– La persona no tiene el número de la cuenta contrato

– El usuario solo dispone del número del medidor de la vivienda

– El ciudadano solo posee el número de cédula del propietario anterior

Las personas que necesiten realizar el traspaso de nombre de la cuenta contrato no deben acudir a las sedes de Corpoelec. Carmona explicó que el sistema está habilitado para hacer el cambio de manera automática para que el usuario pueda hacer el registro a través de Internet. 

¿Cuáles son las oficinas habilitadas para hacer el registro en Caracas?

Las personas que aún no han realizado el proceso pueden ingresar a la página web https://pagos.corpoelec.com.ve o acudir a los Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) de la compañía. Estas son las sedes en las que se puede realizar el trámite en Caracas:

-San Bernardino: avenida Vollmer, edificio MPPEE, nivel AP1.

-La Yaguara: avenida García González Da Silva, kilómetro 1 de El Junquito.

-Los Palos Grandes: urbanización Los Palos Grandes, primera Avenida, Torre KLM.

-El Junquito: urbanización Luis Hurtado, kilómetro 12, parroquia, municipio Libertador.

-Caricuao: urbanización La Hacienda, sector UD-5, avenida Mahatma Gandhi, Centro Comercial Procal 1, locales 16-17.

-Chacao: final de la calle Adrián Rodríguez, municipio Chacao.

– El Marqués: urbanización El Marqués, Av. Sanz, Torre Corpoelec, parroquia Petare, municipio Sucre, Miranda.

-Concresa: Centro Comercial Concresa, entre Parque Humbolt y autopista Prados del Este, municipio Baruta.

Cómo pagar el plan Borrón y Cuenta Nueva a través de la banca nacional

El 31 de enero, como parte del anuncio de extensión del plazo para realizar el registro, el equipo de El Diario elaboró una nota del paso a paso para pagar la deuda del servicio y completar el proceso.

Las entidades afiliadas para el trámite son Banco de Venezuela, Banesco y Banco Nacional de Crédito (BNC). 

A continuación, el paso a paso: 

Banco de Venezuela

-Iniciar sesión

-Ir al menú Pagos

-Seleccionar la opción Servicios públicos

-Seleccionar la opción Corpoelec Plan Borrón y Cuenta Nueva

-Clic en procesar

-Colocar el número de cédula

-Consultar el monto de la deuda

-Seleccionar el monto a pagar y la cuenta asociada

-Realizar el pago.

Banesco

-Iniciar sesión

-Ir a la opción Otros Pagos/Impuestos

-Seleccionar Corpoelec

-Escribir el número de contrato (solo datos numéricos) y aceptar

-Verificar la deuda

-Efectuar el pago

Banco Nacional de Crédito

-Iniciar sesión

-Seleccionar la opción Pagos

-Hacer clic Servicios y Emisión

 – Servicios Básicos

-Seleccionar Corpoelec Plan Borrón y Cuenta Nueva

Si la persona no tiene el servicio registrado en el Banco Nacional de Crédito, se debe dirigir a la opción Pagos. Luego Servicios y después Directorio. Añadir los datos que pide el banco:

-Ingresar los datos del beneficiario que desea registrar

-Seleccionar en tipo de servicio: Corpoelec Plan Borrón y Cuenta Nueva

-Agregar el número de cédula o RIF

-Agregar el correo electrónico

Con información de El Diario