Carina, el chatbot que funciona a través de WhatsApp, está revolucionando la forma en que los usuarios interactúan con el servicio de mensajería al ofrecer asistencia en una variedad de consultas. Desarrollado por la startup española Carina Chat, este chatbot utiliza inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario.
Una de las características más destacadas de Carina es su capacidad para transcribir mensajes de audio a texto en varios idiomas, incluyendo español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués. Esta función es extremadamente útil, ya que facilita la comunicación en diferentes situaciones, desde conversaciones cotidianas hasta contextos profesionales.
Además de la transcripción de audio, Carina ofrece una amplia gama de funcionalidades similares a otros sistemas de inteligencia artificial. Por ejemplo, puede proporcionar información sobre el clima en tiempo real y responder preguntas de diversa índole. Sus respuestas son actualizadas y precisas, y pueden incluir enlaces externos que dirigen a los usuarios hacia fuentes adicionales de información.
Probamos la función del clima de Carina y quedamos impresionados con los resultados. Le pedimos que nos diera la temperatura actual en la Ciudad de México y que nos diera tres recomendaciones de outfits en base a nuestro estilo boho chic. Carina respondió correctamente y nos proporcionó recomendaciones completas de atuendos.
Es importante tener en cuenta que la duración de los mensajes de audio puede afectar el tiempo de respuesta de Carina. Mensajes más largos requerirán más tiempo para ser procesados y transcritos correctamente. Además, el chatbot solo soporta archivos de audio en formatos MP3, WAV y FLAC.
Otra característica destacada de Carina es su capacidad para recopilar información. Además de recopilar datos como las páginas y archivos consultados, la hora de acceso y la dirección IP, Carina también recopila el número de teléfono del usuario y cualquier dato enviado a través del chat, incluyendo la voz en caso de solicitar la transcripción de audios y posiblemente imágenes presentes en el estado de WhatsApp.
Es importante que los usuarios estén al tanto de que, para ofrecer el servicio, Carina necesita compartir información identificativa del usuario con ciertas entidades. Entre estas empresas externas se encuentran OpenAI OpCo y Amazon Web Services, Inc., que actúan como contratistas y proveedores de servicios para respaldar la aplicación.
En resumen, Carina es un chatbot revolucionario que utiliza inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario en WhatsApp. Con su capacidad para transcribir mensajes de audio y ofrecer respuestas precisas y actualizadas, este chatbot está cambiando la forma en que interactuamos con la aplicación de mensajería. Sin embargo, es importante tener en cuenta la privacidad de los datos al utilizar este servicio.