La app de comercio electrónico Temu ha irrumpido en el mercado occidental con una fuerza inusitada. Se ha convertido en la aplicación más descargada en las tiendas de Apple y Android, atrayendo a millones de usuarios con sus descuentos irresistibles y su promesa de «comprar como un millonario».
Pero, ¿demasiado bueno para ser verdad? Un reciente informe de la firma de analistas en ciberseguridad Grizzly Research ha destapado el lado oscuro de Temu. Según este informe, la app no solo viola la privacidad de los usuarios, sino que también instala malware en sus dispositivos para obtener datos y venderlos al mejor postor.
¿Qué hay detrás de Temu?
Propiedad china: Temu es la versión occidental de Pinduoduo, una de las principales plataformas de comercio electrónico de China. Ambas plataformas son propiedad de PDD Holding Inc., un conglomerado bajo investigación por prácticas ilegales en Estados Unidos.
Acceso a los datos sin consentimiento:
El informe de Grizzly Research denuncia que Temu recopila una gran cantidad de datos de los usuarios sin su conocimiento ni consentimiento. Esta información incluye:
Ubicación
Historial de búsqueda
Hábitos de compra
Mensajes de texto
Contactos
Malware oculto: La app instala malware en los dispositivos de los usuarios para obtener aún más datos. Este malware es indetectable por los antivirus tradicionales.
Modelo de negocio dudoso: Temu asume pérdidas de hasta 30 euros en algunos pedidos. ¿Cómo puede ser sostenible? Según el informe, la empresa vende los datos de sus usuarios en mercados ilegales.
Las autoridades no se han quedado de brazos cruzados:
Apple retiró temporalmente Temu de su tienda por violar las reglas de privacidad. La app volvió a estar disponible después de que Temu resolviera, aparentemente, estos problemas.
Las autoridades europeas de protección de datos no han iniciado investigaciones formales sobre el uso de datos por parte de Temu.
En Estados Unidos, la irrupción de Temu ha hecho saltar las alarmas por el papel de la tecnología china en Occidente.
¿Qué podemos hacer?
Ser conscientes de los riesgos: Antes de descargar Temu, es importante conocer los riesgos que implica para nuestra privacidad y seguridad.
Proteger nuestros datos: No debemos proporcionar información personal a la app, como nuestro número de teléfono o dirección de correo electrónico.
Utilizar alternativas: Existen otras apps de comercio electrónico que no tienen las prácticas cuestionables de Temu.
En definitiva, Temu es una app que ofrece productos a precios muy atractivos, pero a un alto costo para nuestra privacidad y seguridad. Antes de descargarla, debemos preguntarnos si realmente vale la pena.
Por Gerardo Gil Dams